优秀的人
从来不是靠运气
而是靠着自身的努力
加上一颗想更加优秀的心
不断加持 不断提升
终将成为那颗闪耀的星
宋江仙
SP部门运营主管
“金鹏宋小仙”
成熟稳重事不拖
那煦日般温暖的笑容
那细雨般妥帖的话语
那春风般真诚的服务
都给我们留下深刻的印象
快来跟随小编的脚步
一睹我们“金鹏宋小仙”的风采
工作掠影
在每次服务客户时,从仙姐身上总能看到一份强烈的责任心:“对自己这份工作的责任,为客户争取最大利益的责任,想做好服务的那份责任”。也正是这种强烈的责任心,对客户负责任的态度,她才能得到更多客户的信任和认可,她真正做到了想客户之所想,急客户之所急。小编认为这也是仙姐总能收到很多客户转介绍的重要原因吧!
生活是否美好,取决于自己的用心程度。同样客服结果的产出也直接与个人的用心程度相关,有心的人结果自然不会差。
人物对话
小编
仙,工作中,你有哪些较为独特的工作方式?
小仙仙
1、耐心的去做好服务维护型工作。
2、与客户相处像朋友一样,真诚、热情。
3、打理客户的店铺像对待自己的店铺一样,认真扶持。
小编
工作以来,有没有哪一个客户或一件事,让你印象深刻?
小仙仙
首先,在每次见客户的过程中,客户脸上洋溢着的笑容与对我的认可是我最大的满足和收获。要说哪一个客户,那就聊聊豪杰塑胶这个客户吧,一开始这个客户和我们阿里合作之后,有些运营技巧不是特别的清楚,通过我这边实地的了解及不断指导,客户店铺的生意越做越好,公司越做越大,年销售额稳定在上百万,可以称之为电商行业里比较成功的客户了。
小编
在这个过程中,有什么收获?
小仙仙
对于个人来讲收获最大的肯定是自信,通过我与客户间的专业、紧密沟通而打造出一家家优秀的电商店铺,让我自信心充足,相信后期通过我的专业技能和优质服务还能扶持出更多的优质店铺。
小编
有什么话想对团队说的呢?
小仙仙
要始终保持一颗耐心服务的心,付诸于实际行动,会有意想不到的收获!
同事眼中的仙
► 慧:积极乐观,时常给予同事鼓励的精致仙~
► 阳:不止一面,却面面俱到。是气场仙仙没错了~
► 文:特别会关心人,像亲姐姐一样!
时光不会偏颇每一个人
此刻的努力,影响着未来的收获
坚定不移的朝着正确的方向
我们齐心协力
做更好的自己